ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР-ОФЕРТА
о предоставлении доступа к онлайн-сервису Pabliki.kz (далее — Сервис, Платформа, Исполнитель)
Настоящая оферта является официальным предложением (в соответствии со статьями 395, 396 и 447 Гражданского кодекса Республики Казахстан) ИП «SENEKA GROUP», далее — Исполнитель, заключить договор на условиях, изложенных ниже, с любым физическим или юридическим лицом, принявшим настоящую оферту (далее — Пользователь, Заказчик).
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
- Настоящая Оферта регулирует порядок предоставления онлайн-доступа к платформе https://pabliki.kz/ (включая поддомены service.pabliki.kz), предназначенной для автоматизированного размещения контента в социальных пабликах.
- Акцепт Оферты осуществляется посредством регистрации на сайте, оплаты услуг или фактического использования функционала Платформы.
- Акцепт означает полное и безоговорочное согласие Заказчика со всеми условиями настоящей Оферты.
- Все изменения и обновления публикуются на сайте https://pabliki.kz/oferta и вступают в силу с момента публикации.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
- Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к автономному онлайн-сервису Pabliki.kz для подбора, оплаты, планирования и автоматического размещения рекламного контента в социальных пабликах.
- Исполнитель оказывает услуги дистанционно, без ручного участия, через автоматизированную систему постинга.
- Услуги считаются оказанными надлежащим образом с момента публикации контента на любой из выбранных площадок, что подтверждается внутренними логами системы.
3. СТАТУС СЕРВИСА
- Сервис является SaaS-платформой и работает в круглосуточном режиме, за исключением времени технического обслуживания.
- Исполнитель сохраняет за собой право временно приостанавливать доступ к сервису в целях безопасности, обновлений и предотвращения нарушений.
- Все права на программное обеспечение, интерфейс, логику работы и аналитические данные принадлежат Исполнителю.
4. СТАТУС ЗАКАЗЧИКА
- Заказчик гарантирует достоверность предоставляемых данных и обязуется не размещать контент, нарушающий законодательство РК или правила платформ Instagram/Facebook.
- Заказчик несёт полную ответственность за размещаемые материалы, включая авторские права, соответствие требованиям рекламы и достоверность информации.
- Исполнитель вправе приостановить кампанию без возврата оплаты при подозрении на нарушение законодательства, накрутку, фейковый трафик или запрещённый контент.
5. ОПЛАТА И РАСЧЁТЫ
- Все цены указываются в тенге Республики Казахстан.
- Оплата услуг осуществляется онлайн через интегрированные платёжные системы или по счёту для юридических лиц.
- Комиссии платёжных систем, банков и эквайринга оплачиваются Заказчиком и не подлежат возврату.
- Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным с момента зачисления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.
- После оплаты услуга активируется автоматически и возврату не подлежит, если размещение начато.
6. ВОЗВРАТ И ОТМЕНА ЗАКАЗА
- Возврат средств возможен только до момента запуска кампании и за вычетом всех понесённых расходов и комиссий.
- После начала публикаций возврат средств не производится, даже при досрочном завершении кампании по инициативе Заказчика.
- Исполнитель не несёт ответственности за результаты кампании (количество просмотров, переходов, заявок и т.п.), если иное не предусмотрено отдельным письменным соглашением.
7. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ДАННЫЕ
- Все персональные данные обрабатываются в соответствии с Законом РК «О персональных данных».
- Исполнитель имеет право использовать обезличенные данные, статистику кампаний и визуальные материалы в целях аналитики, маркетинга и презентаций Pabliki.kz.
- Исполнитель обязуется не раскрывать персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И ОГРАНИЧЕНИЯ
- Исполнитель несёт ответственность только за техническое выполнение заказанных услуг в рамках функционала Платформы.
- Исполнитель не гарантирует бизнес-результат или эффективность рекламных размещений.
- В случае сбоев, вызванных внешними сервисами (Instagram, API, платёжные системы), Исполнитель не несёт ответственности.
- Общая сумма ответственности Исполнителя по любым претензиям не может превышать стоимость оплаченного Заказчиком заказа.
9. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
- Все споры решаются путём переговоров.
- При невозможности урегулирования — подлежат рассмотрению в судебных органах Республики Казахстан по месту регистрации Исполнителя.
10. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
- Исполнитель вправе изменять функционал, тарифы и структуру Сервиса без предварительного уведомления.
- Использование Платформы после внесения изменений означает согласие Заказчика с новой редакцией условий.
- Исполнитель имеет право временно приостанавливать оказание услуг в случаях системных сбоев, технических проблем или подозрений в нарушении безопасности.
- Исполнитель вправе использовать логотипы и наименования клиентов (юридических лиц) в разделе «Партнёры» и портфолио Pabliki.kz.
11. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
- ИП «SENEKA GROUP»
- БИН: 940316300370
- Юридический адрес: Казахстан, г. Алматы, мкрн Айгерим-1, ул. Школьная 36
- р/с: KZ70722S000025829003
- Банк: АО «Kaspi Bank», БИК: CASPKZKA
- Телефон: +7 777 069 8292
- E-mail: pabliki.kz@gmail.com
- Сайт: https://pabliki.kz