ОПИСАНИЕ ПРОЦЕДУРЫ ОПЛАТЫ УСЛУГ

К оплате принимаются банковские карты VISA и MasterCard.

Оплата через интернет осуществляется в соответствии с правилами международных платёжных систем Visa и MasterCard, на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежей. Для этого используются современные методы шифрования и передачи данных по защищённым каналам связи.

Ввод данных банковской карты осуществляется на защищённой платёжной странице FreedomPay. На странице потребуется указать номер карты, имя владельца, срок действия карты и трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA или CVC2 для MasterCard). Все данные указаны на самой карте.

После ввода данных вы будете перенаправлены на страницу вашего банка для подтверждения операции с помощью 3D Secure кода, который поступит в SMS. Если код не пришёл, обратитесь в ваш банк.

Оплата может быть отклонена в следующих случаях:

• банковская карта не предназначена для онлайн-платежей (уточните в банке);
• недостаточно средств на счёте;
• данные карты введены неверно;
• истёк срок действия карты.

При возникновении затруднений обратитесь в банк, выпустивший карту, или в службу поддержки Pabliki.kz по телефону +7 777 069 8292.

Предоставляемая пользователем информация (имя, адрес электронной почты, телефон, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению.

Данные карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на серверах Pabliki.kz. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите» и Политикой конфиденциальности сервиса.

При оплате картами возврат наличными не допускается. Возврат средств осуществляется исключительно на ту же карту, с которой была произведена оплата.

Возврат возможен только до момента запуска рекламной кампании или размещения контента. После начала размещения услуги считаются оказанными и возврат средств не производится.

Для возврата необходимо направить на адрес электронной почты pabliki.kz@gmail.com заявление о возврате средств с указанием причины и прикрепить копию удостоверения личности. Возврат осуществляется в течение 21 (двадцати одного) рабочего дня после получения заявления.

В случае ошибочного списания средств (дублирующий платёж, технический сбой) необходимо направить письменное заявление с копиями подтверждающих документов (чек, квитанция) на тот же адрес электронной почты. Возврат суммы производится в полном размере после подтверждения факта ошибочной операции.